歯科医師のマナーや対応が悪いと、たちまちその歯科のスタッフまで影響を受けてしまうことも少なくはありせん。そうなってしまうと歯科医院の評判も下がり、結果的に患者の足も遠のいてしまうのです。

マナーや対応ひとつで「あそこの歯科は全くだめ、なってない」とレッテルを貼られてしまうのはとてももったいないことです。
せっかく技術があるのですからそれを活かさない手はありません。患者も歯科医師も人間です。
人気の歯科は必ずといっていいほど歯科医師の人望が厚いです。
「あそこの院長はおもしろい」「とても丁寧に説明をしてくれるし親身になってくれる」と患者が口を揃えて評価するのは「歯科医師の人柄」です。

好かれる人間の周りには人が集まってきます。
歯科医院でも同じです。良い歯科医師の周りには良いスタッフが集まってきます。
「周りに恵まれているなあ」と思うときには自分のマナー、対応が良いのです。
今までよりも患者の数が減った、何かトラブルが多い、なんとなく気になることがでてきたら少しだけご自分の姿を振り返ってみてください。

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歯科クリニックの増患をプロデュースする、株式会社ケーズでした