歯科内覧会などで増患をお考えなら、立ち上げからサポートする株式会社ケーズにお任せ。

歯科クリニックの増患をプロデュース

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歯科クリニックの増患には見学・内覧会やHPで地域住民にアプローチするのが効果的です。

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プロの接遇マナーを心得る①

少しの工夫やスキルで患者様が受ける印象がぐんとアップします。

歯科医院に限らずよく聞かれるのが、
お会計時のスタッフの言葉遣いが気になる!という声です。

「お会計は3,500円になります。」
「5,000円からお預かりします。」

つい言ってしまっていませんか?
この場合、

「○○様、本日のお会計は3,500円でございます。」
「5,000円、お預かりします。」

が正しい言い方です。

些細なことと思うかもしれませんが、気にされる方にとってはとても不愉快で
歯科医院選びをするにおいて、確実にマイナス要素となるでしょう。

患者様と信頼関係を築くためには、正しい言葉と丁寧で優しい対応がとても大事です。
些細なことを丁寧に守る姿勢が信頼を作っていきます。

歯科クリニックの増患をプロデュースする、株式会社ケーズでした。

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