企業経営において陥りがちな失敗として

よく例に挙げられる事例が、

全てにおいて自分でやらないと気が済まない社長だという。

歯科において、院長は上記の傾向が強い。

歯科医院という限られた空間の中で、全てが見えてしまうのだから無理もない。

1から10まで口を出し、そしてイライラする。気付けば、スタッフの回転だけは早いというケースは枚挙にいとまがない。

成功している歯科医院の特徴は、

自律したスタッフが育っていることに尽きる。

スタッフが自律する環境を整備する事こそが院長の務めなのだ。

それは必ずしもお金ではない。

受容により信頼関係を築く事だ。そのためには、任せて信じる他ない。

保険事業で成功を収めた某起業家はいう。

·         部下の仕事が「60点」なら、“合格点を与えなければならない”

·         マネージャーは、60点で我慢する度量を持つべきです。

現状は如何でしょうか？

我慢する度量で信頼関係を築けば、きっとスタッフみんなが院長の心強いサポーターになるはずです。

株式会社ケーズ 03-6388-0612（東日本エリア）、075-354-3966（西日本エリア）

歯科クリニックの増患をプロデュースする、株式会社ケーズでした。