日本歯科衛生士学会の調査において、
「上司との人間関係」に悩んでいる…約40％
「同僚との人間関係」に悩んでいる…約35％
との結果が出ているそうです。

多くの医院では、スタッフに対し誠意を持って対応されていますので
目立ったトラブルはほとんど発生しないと思いますが、
以下のような環境にある医院では、トラブルが潜んでいる可能性があります。

・採用の基準があいまいで適切な面接ができていない
・スタッフ間のトラブルに院長が対応しない
・就業規則が明示されていない
・職務に必要な能力を満たしていないスタッフがいる
・反感や怠慢の精神を持つスタッフがいる …

思い当たる場合、今すぐ就業規則を整備・制定し、雇用条件を明確化しましょう。
そして、問題があれば見過ごさず、すぐに注意をしましょう。
規則に基づき、人事評価制度や賞罰制度を導入し、スタッフの士気を高めるのも良いでしょう。

職場規律の乱れは、実は医院や院長、リーダー側の対応に問題がある場合が多いのです。
まずは医院や指導者側から規律正しい環境を作ることを心掛けましょう。
質の良い場所には質の良い人間が集まるものです。

株式会社ケーズ 03-6388-0612（東日本エリア）、075-354-3966（西日本エリア）

歯科クリニックの増患をプロデュースする、株式会社ケーズでした。