口コミ作りの助けになるのが案内カードです。
初診の患者さんには必ず1枚以上手渡すようにすると良いと思います。
渡すカードにも工夫が必要です。
まず、医院名や住所、標榜科目、地図、電話番号、URLは必要です。
そのほかホームページに辿りついてもらうための検索キーワードがあれば親切です。
記載する情報は最小限にした方が効果があります。
情報が多すぎるとサイズが大きくなってしまい、お財布やカード入れに入れづらいサイズになってしまいます。
このカードは、 患者さんにカードを持ち歩いてもらうようにすることがポイントです。
お友達との会話の中でカードを出してもらうことで、口コミが広がっていくでしょう。
歯科クリニックの増患をプロデュースする、株式会社ケーズでした。
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